Open Space Technology
Negocios
Harrison Owen, un consultor y facilitador estadounidense, desarrolló el método Open Space Technology en la década de 1980. Owen es conocido por su trabajo en el área de desarrollo organizacional y ha compartido su enfoque en numerosos libros y talleres a nivel mundial.
Descripción
El Open Space Technology (OST) es un método de facilitación que permite a grupos grandes de personas abordar temas complejos de manera colaborativa y efectiva. Su filosofía subyacente se basa en la autodirección y la participación activa, promoviendo un ambiente donde los participantes son responsables de su propio aprendizaje y contribución. Este enfoque es especialmente efectivo en situaciones donde se requiere innovación y creatividad, ya que permite que surjan ideas y soluciones de manera orgánica, sin la rigidez de estructuras predefinidas. La idea central es que las personas más apasionadas por un tema en particular son las que deben liderar la conversación, permitiendo que el conocimiento fluya libremente y se aproveche la diversidad de perspectivas presentes. Esto no solo fomenta la colaboración, sino que también genera un sentido de comunidad y compromiso entre los participantes, lo que puede resultar en un mayor impacto a largo plazo.
Cómo Aplicarlo
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Paso 1: Preparación del Espacio - Selecciona un lugar amplio y cómodo donde los participantes se sientan cómodos para moverse y conversar. Asegúrate de tener suficientes sillas, mesas y herramientas como pizarras y marcadores. El espacio debe estar dispuesto para fomentar la interacción.
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Paso 2: Convocatoria - Informa a los participantes sobre el evento, su propósito y cómo funcionará el Open Space. Explica que ellos serán los responsables de la agenda y que se espera su participación activa.
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Paso 3: Establecimiento de la Agenda - Al inicio del evento, invita a los participantes a proponer temas que deseen discutir. Cada persona debe anotar su tema en una hoja y presentarlo al grupo. Esto establece la agenda colectiva.
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Paso 4: Asignación de Espacios - Una vez que se han listado todos los temas, proporciona espacios específicos para cada discusión, etiquetando claramente cada área. Permite a los participantes elegir en qué discusión desean participar.
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Paso 5: Inicio de las Conversaciones - Da la bienvenida a los participantes y explica las reglas básicas del Open Space. Anima a las personas a moverse entre las discusiones y a unirse a la conversación que les interese.
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Paso 6: Documentación de Resultados - Proporciona a cada grupo un papel grande y rotuladores para que puedan documentar las ideas y conclusiones discutidas. Esto asegurará que toda la información se recopile y esté disponible para todos.
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Paso 7: Cierre de las Sesiones - Después de un tiempo determinado, reúne a todos los participantes y pide a cada grupo que comparta un resumen de sus discusiones y hallazgos. Fomenta un espacio para preguntas y reflexiones finales.
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Paso 8: Seguimiento - Después del evento, organiza una forma de compartir los resultados finales con todos los participantes. Esto puede incluir un informe escrito o una reunión de seguimiento para evaluar el impacto y las acciones que se tomarán.
Historia y Origen
El Open Space Technology nació en un contexto organizativo en el que las empresas enfrentaban desafíos complejos que requerían soluciones innovadoras. Harrison Owen, al observar dinámicas de grupo en conferencias, se dio cuenta de que muchos participantes tenían ideas valiosas, pero que a menudo no se compartían debido a la falta de un entorno adecuado. En 1985, Owen llevó a cabo la primera reunión utilizando este método en una conferencia de desarrollo organizacional. Desde entonces, el método ha evolucionado y se ha aplicado en una variedad de contextos, desde empresas hasta organizaciones sin fines de lucro y comunidades, adaptándose a las necesidades y características de cada grupo.