Política de Privacidad

1. Información General

Un Paso del Éxito (en adelante, “el Sitio”) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando visitas nuestro sitio web.

Al utilizar este Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

El Sitio puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de navegación: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fecha/hora de acceso.
• Cookies técnicas: Pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
• Datos analíticos anónimos: Estadísticas agregadas sobre el uso del sitio que no permiten identificar a usuarios individuales.

No recopilamos información personal identificable como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o datos de pago, a menos que el usuario la proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener el funcionamiento del Sitio
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido ofrecido
• Analizar tendencias de uso para optimizar el rendimiento
• Detectar y prevenir problemas técnicos o de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio utiliza cookies para su correcto funcionamiento. Los tipos de cookies que podemos utilizar incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden ser desactivadas.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, proporcionando información sobre las áreas visitadas y el tiempo de navegación.
• Cookies de preferencias: Permiten que el sitio recuerde tus preferencias (como el idioma o la región).

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis), quienes están obligados contractualmente a proteger tus datos.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad del Sitio, sus usuarios u otros.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a la información solo a personal autorizado
• Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad periódicas de la información

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no están operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido a ese sitio. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros, y no asumimos responsabilidad por ellos.

9. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos respecto a tus datos personales, puedes contactarnos a través de: