Feedforward
Liderazgo
El método fue popularizado por Marshall Goldsmith, un reconocido coach ejecutivo y autor de varios libros sobre liderazgo y desarrollo personal. Goldsmith tiene más de 40 años de experiencia en coaching y ha trabajado con líderes de diversas industrias, lo que le ha permitido entender profundamente las dinámicas de la retroalimentación y el desarrollo de habilidades.
Descripción
El método 'Feedforward' es una técnica de retroalimentación que se centra en el futuro en lugar del pasado. A diferencia de la retroalimentación tradicional, que a menudo enfatiza lo que se hizo mal y cómo corregirlo, el feedforward se orienta hacia el desarrollo de habilidades y comportamientos positivos. Se basa en la premisa de que las personas están más motivadas y dispuestas a cambiar cuando se les presentan sugerencias constructivas que pueden implementar en el futuro. Esto promueve un ambiente de aprendizaje más positivo y colaborativo, donde el foco se pone en el potencial de mejora y no en los errores pasados. La filosofía subyacente del feedforward es la de fomentar una mentalidad de crecimiento, donde el aprendizaje continuo y la adaptabilidad son clave para el éxito personal y profesional. Este enfoque es efectivo porque permite a los individuos visualizar un futuro deseado y ofrece un camino claro para alcanzarlo, lo que aumenta la motivación y el compromiso con el desarrollo personal.
Cómo Aplicarlo
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Paso 1: Identificación de objetivos. Comienza por definir claramente los objetivos que deseas alcanzar. Pregúntate qué habilidades o comportamientos específicos quieres mejorar y cuáles son las metas a corto y largo plazo relacionadas con esos aspectos.
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Paso 2: Selección de participantes. Escoge un grupo de personas de confianza que puedan ofrecerte perspectivas valiosas. Estos pueden ser colegas, supervisores o mentores que conozcan tu trabajo y puedan proporcionar sugerencias constructivas.
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Paso 3: Preparación de la sesión. Organiza una reunión en un ambiente cómodo y libre de distracciones. Asegúrate de que todos los participantes entiendan el propósito del feedforward y su enfoque en el futuro.
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Paso 4: Presentación de logros actuales. Comienza la sesión compartiendo tus logros actuales y lo que consideras que estás haciendo bien. Esto establece un contexto positivo y abre la puerta a la discusión.
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Paso 5: Solicitud de sugerencias. Pide a cada participante que comparta una o dos sugerencias sobre cómo puedes mejorar en los aspectos que has identificado. Anima a que se enfoquen en acciones específicas y prácticas que puedas implementar.
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Paso 6: Toma de notas. Durante la sesión, toma notas detalladas de las sugerencias que recibes. Asegúrate de captar las ideas clave y cualquier ejemplo concreto que se mencione.
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Paso 7: Reflexión personal. Después de la sesión, tómate un tiempo para reflexionar sobre las sugerencias recibidas. Evalúa cuáles son las más relevantes y viables para ti, y cómo puedes integrarlas en tu plan de desarrollo.
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Paso 8: Implementación y seguimiento. Desarrolla un plan de acción basado en las sugerencias seleccionadas. Establece fechas y métricas para evaluar tu progreso, y programa sesiones de seguimiento con los participantes para revisar tus avances y obtener más feedback.
Historia y Origen
El concepto de feedforward emergió en la década de 1990 como respuesta a las limitaciones de la retroalimentación convencional. En un contexto donde muchas organizaciones buscaban mejorar la comunicación y el rendimiento de sus equipos, Goldsmith desarrolló esta técnica para ofrecer una alternativa más constructiva. A través de su trabajo con ejecutivos y equipos de alto rendimiento, observó que los enfoques tradicionales de retroalimentación a menudo generaban defensividad y resistencia al cambio. Con el tiempo, el feedforward ha evolucionado y se ha integrado en diversas prácticas de coaching y desarrollo organizacional, siendo utilizado ampliamente en talleres, sesiones de coaching y formación de equipos.